Preguntas Frecuentes

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Sobre Terapia:

1. ¿Qué tengo que llevar para la primera sesión?

En la primera sesión, se busca crear un espacio íntimo, seguro y acogedor para que puedas expresar qué te genera tanto malestar o dolor.

Para eso, si quieres traer pequeños escritos o reflexiones que hayas hecho, el nombre de los fármacos que te han recetado y desde cuándo los tomas, o bien, algo que creas que puede ser relevante de cara a tu problemática, puedes traerlo a la primera sesión sin ningún problema.

Pero, recuerda, no es necesario que traigas nada. Lo importante es que en esta primera sesión te permitas abrirte y comenzar este nuevo proceso de autocuidado personal (al margen de si consideras que es necesario traer algo o no).

2. ¿En qué consiste el contrato de confidencialidad?

A través de este contrato y siguiendo lo dispuesto en ley 15/99, de Protección de Datos de carácter personal, se busca fomentar el nivel de confianza, seguridad y protección.

Para ello, en él me comprometo a seguir las normas de confidencialidad como contempla el Código Deontológico del Psicólogo. Así como, las normas de respeto hacia los derechos de los/las pacientes, asegurando la privacidad de todo lo que se hable y trabaje en consulta, atendiendo a lo establecido por ley.

3. ¿Cuánto duran las sesiones?

Las sesiones tienen una duración de 60 minutos, pudiéndose alargar un máximo de 10 minutos en caso de que se valore que el/la paciente lo necesita.

La prioridad es que el/la paciente finalice la sesión lo mejor posible y habiéndose expresado en su totalidad.

Teniendo en cuenta, que, si hay otros pacientes después, también hay que respetar su horario de cita.

4. ¿Puedo adelantar la cita?

Sí, se puede adelantar la sesión.
En aquellos pacientes que perciban que tienen un malestar, intranquilidad o dolor elevados y la cita que se había estipulado está demasiado alejada para cómo se sienten, se puede adelantar la sesión; siempre y cuando haya disponibilidad de horario y así se me notifique.

Sobre el precio:

1. ¿Cuánto cuesta una sesión?

La sesión individual cuesta 55€. Pero cuento con bonos descuento y diferentes precios en función de si es terapia de pareja, familiar o individual.

Aquí tienes toda la información. 

2. ¿Cómo pago en las sesiones online?

Es imprescindible hacer el pago 24h antes de la sesión online. Si necesitas más información te lo explico en método de pago

3. ¿Cómo cancelo una cita? ¿Se me va a devolver el dinero?

Se podrá cancelar la reserva de sesión siempre que se comunique con 24 horas de antelación.

En caso de que sean menos de 24h te explico aquí cómo se procederá. 

Otras dudas:

1. ¿Cuándo te puedo escribir por Whatsapp?

El servicio de atención por WhatsApp no es para la atención psicológica.
En caso de que tengas dudas sobre cómo actuar, haya un incremento en el malestar o quieras tratar algún aspecto que abordamos en sesión puedes:

-Llamarme (9h-14h y 17h-20h).

-Adelantar la sesión.

El WhatsApp es un servicio donde puedo atenderte en caso de que no recuerdes la fecha de la cita, tengas alguna consulta puntual sobre la tarifa, alguna actividad que tengas que hacer para la próxima sesión, o notificarme que necesitas adelantar o bien retrasar la sesión.

2. ¿Tienes disponibilidad 24 horas?

Sí, tengo disponibilidad 24h.

Pero solo para aquellos pacientes con ideación suicida y que así se lo haya notificado en sesión.

3. Medidas de seguridad frente al Covid-19 en sesiones presenciales:

La consulta ha sido adaptada con las medidas de protección frente al COVID-19 recomendadas por sanidad: desinfección de superficies, ventilación entre consultas, uso de mampara protectora o mascarilla, así como el uso de gel hidoralcohólico y otras medidas de prevención.

NO DEBES ACUDIR A CONSULTA SI:

a) Presentas o has presentado alguno de los siguientes síntomas en los últimos 14 días: tos, fiebre, dolor de garganta, dificultades para respirar o pérdida de gusto y olfato.
b) Has sido diagnosticadx de COVID-19.
c) En los últimos 14 días has tenido contacto estrecho con alguien que presentaba alguno de los síntomas del punto 1 o que ha sido diagnositcadx de COVID-19.

Si tu caso se encuentra entre cualquiera de los 3 anteriores, no podré atenderte presencialmente, pero podemos hacer la consulta online

MEDIDAS DE PREVENCIÓN FRENTE AL COVID-19:

  1. Acude a la cita con la mayor puntualidad posible, no vengas con antelación ni con retraso para evitar coincidir con otras personas y que pueda llevar a cabo las labores de limpieza y desinfección entre consultas.
  2. Acude tu solx a la cita. A excepción de lxs menores o dependientes que podrán acudir con un acompañante.
  3. Acude a consulta con mascarilla.
  4. Al llegar te proporcionaremos gel hidroalcohólico e indicaremos el resto de medidas a seguir.

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